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疫情防控期间西安秦华天然气多措并举方便市民用气

2020年02月17日
 

疫情就是命令,防控就是责任。针对日前疫情防控阶段已进入关键时期,为了确保市民正常用气,秦华天然气公司将采取延长营业厅营业时间,预约上门售气、增加布设自助售气终端等措施,方便市民购气,安心居家防控。

秦华天然气的西何家村营业厅、康乐路营业厅、朱雀南路营业厅、昆明池路营业厅、凤城一路营业厅由下午4点延长至晚8点,并增设自助售气终端提供24小时售气服务;劳动南路营业厅、凤城八路营业厅、浐灞营业厅、仁厚庄营业厅、纺织城西街营业厅、六村堡望城一路营业厅、港务区西航花园营业厅、高新四路报建大厅由下午4点延长至晚6点半。针对出现疫情被隔离封闭的小区或单元,以小区物业为单位,通过“西安秦华天然气服务号”或96777热线集中预约,秦华天然气公司组织党员、干部和工作人员,使用流动售气车,提供上门售气服务;近期在小区等方便市民购气的场所,增设145台自助售气终端,让市民购气更加便捷。


秦华天然气的代售气网点已达1200多个,因受疫情的影响,利安超市停业,部分邮政驿站、电信网点等的代售气业务不同程度受到影响。秦华天然气公司温馨提示,市民可优选在西安银行ATM机自助终端设备购气。通过关注“西安秦华天然气公司服务号”,查询“售气网点”,通过网上地址导航就近选择秦华天然气公司营业厅或西安银行24小时自助终端售气网点。市民若发现自助终端设备发生故障无法购气,请及时拨打96777反馈。在疫情防控期间,秦华天然气公司将及时通过公司网站、微信公众号等自媒体,更新发布代售气网点营业信息和新增自助售气终端的点位,方便广大客户就近选择购气。


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