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  • 1510月

    紧盯小细节 筑牢大安全西安今年排除千余起燃气设备隐患

    三秦都市报—三秦网讯(董楠首席记者赵丽莉)燃气热水器、壁挂锅炉烟道倒灌风,会造成一氧化碳中毒,引发安全事故,而客户可能却全然不知。记者10月14日获悉,今年以来,西安秦华天然气公司在日常安检工作中,已经发现1000余起这样的隐患。10月14日下午2点,安检员王炜楠穿好工服,打开一个军绿色的帆布包,检查整理完扳手、改锥、伸缩管等各种工具,便背上工具包,手中拿着检漏仪、平板电脑出发了,准备开始当日长达6个小时的入户安检中作。随后,记者跟随安检员王炜楠来到西光厂三十五街坊的居民楼里进行检查。来到该小区一家住户门前,

  • 1410月

    无锡市一小吃店发生燃气爆炸 市民冬季用气别忘开窗通风

    10月14日,西安秦华天然气公司针对无锡市锡山区鹅湖镇新杨路一小吃店发生燃气爆炸,造成9人死亡,10人受伤的事故悲剧,立即开展安全大检查,并特别提醒市民用气别忘通风换气,专人照看,一旦发生天然气泄漏,请立即关闭表前阀,打开门窗通风,到没有泄漏的地方拨打96777报修,不要启闭任何电器开关。据悉,此次安全大检查重点针对工商客户用气安全,全面开展工商客户燃气设施的安检工作,特别是商业综合体以及人流量较大的餐饮场所,同时做好安全用气宣传和培训工作,确保工商客户的安全可靠用气。同时加强老旧社区、城中村、廉租房小区等

  • 3009月

    节日期间秦华天然气公司24小时服务 动动手指便可办理各项业务

    十一假期即将来临,记者从西安秦华天然气公司了解到,节日期间市民用气无忧,足不出户即可办理各项燃气业务。考虑到部分上班族可能错过日常的入户安检,为了及时发现、控制和消除用户家中的安全隐患,秦华天然气安检维修人员节日期间照常上班。市民可在微信公众号搜索关注“西安秦华天然气公司服务号”办理预约安检、预约金属软管、拍照报修、在线充值等各项业务。据了解西安秦华天然气公司已提前做好准备,时刻掌握全市用气动态,并对重点部位、重要场站等展开拉网式安全检查,全力以赴保障节日期间的燃气供应和运行安全。节日期间,秦华

  • 2309月

    天然气服务热线有了“英文坐席”为外籍用户答疑解惑

    “叮铃铃,叮铃铃……”一大早,熟悉的报修电话响起,西安秦华天然气有限公司96777热线中心英文坐席专员周蕾详细了解了外籍用户描述的天然气故障内容,不断与客户沟通进行操作指导。  为更好地实现坐席平台服务多元化,从2018年开始,西安秦华天然气服务热线组通过层层选拔出了两名业务素质和英文交流能力强的话务员,并设立了“英文坐席”。当外籍用户拨打热线电话时,坐席专员将以流利的英语、亲切的态度答疑解难,提供全方位服务。  时间回到9月初的一天,96777热线大厅电话声此起彼伏,话务员杨柳溪像平常一样拿起电话“您好,有

  • 1009月

    阴雨连连:如果因暴雨天气引起塌方管道漏气请拨打96777

    西安网讯:针对近期出现的多雨及暴雨天气,为保护好我市天然气管线安全运行,保障我市安全供气,西安秦华天然气有限公司已采取多项措施,安排专业运行人员排查管线隐患,严防洪水、滑坡、坍塌等自然灾害对天然气管道安全运行造成影响。  秦华天然气公司已检查管线附近是否存在可能出现塌方的地方,重点关注全市管线周边的深基坑作业点、临时建筑物旁燃气管线,防范因基坑塌陷、滑坡和塌方造成管道悬空隐患甚至发生损毁的情况发生。为保障庭院内管线安全,加强对因雨水影响可能造成的架空管支架脱落、架空管受损变形、埋地管道周围土壤塌

  • 0708月

    “新家”装修 您要知道这些燃气安全知识

    刚搬新房的杨先生一进家门就高兴地对妻子说:“多亏听了我的话,没把厨房和客厅打通,要不下周天然气验收铁定通过不了。物业已经在各单元门口贴通知了,让装修成开放式厨房的赶紧恢复原状,说这样很危险。”那么,杨先生所说的开放式厨房为什么不能使用燃气呢? 据西安秦华天然气公司工作人员介绍,在2018年的天然气验收点火通气工作中,未通过验收、影响按时通气的装修问题占比最大的就是开放式厨房。开放式厨房凭借着空间性优势成为不少新购房和小户型业主装修时的选择,却不符合国家燃气安全规范。《城镇燃气技术规范》明确规定

  • 0508月

    上下几千级台阶 轻叩百余户房门天然气安检员把“湿身”当“健身”

    三秦都市报—三秦网讯(文/图董楠首席记者赵丽莉实习生安馨雨)炎炎夏日,当人们开启“古藤老树昏鸦,空调Wifi西瓜”度夏模式的时候,有这么一群人,顶着烈日炙烤坚守在工作岗位上,保障着西安市270万用户的天然气供应和安全,为这座城市源源不断地输送“能量”。昨日,记者走近西安秦华天然气有限公司的一线工人们,直击他们把挥汗如雨当做“健身”的工作情景。 运行工:供气安全稳定高于一切西安南郊天然气储配厂运行工张文孝是一位有着20多年运行经验的老员工。他每天的工作就是按照场站的巡检制度和操作规范,每小时和不定期地对储配

  • 3107月

    孩子暑假独自在家要注意安全 西安秦华:燃气器具定期检查

    近日,西安市一名3岁多的男孩从家里坠落到二楼商铺房顶,不幸身亡;福建漳州两幼童疑因玩打火机起火被烟熏窒息,经抢救无效死亡;广西桂林两女孩骑电单车被撞身亡……暑假期间,每次看到与学生安全相关的新闻总让人心痛不已。  记者调查发现,有些家长假期不得已将孩子独自留在家里,然而孩子天性顽皮,坠楼、烫(烧)伤等意外伤害事故频发。悲剧背后,暑期孩子安全也备受关注,如何保障未成年人居家安全成了大家热议的话题。  为了不让孩子因为天然气而受到伤害,西安秦华天然气有限公司希望通过媒体告知广大家长和学生,严禁随意开

  • 2207月

    LNG调峰站穿线管燃气“泄漏”“无剧本”演练考验应急抢险

    三秦都市报——三秦网讯(董楠首席记者赵丽莉实习生杨裕康安馨雨)7月17日下午,西安秦华天然气公司为全面检验LNG调峰站应对突发事故的应急指挥协调能力和处置能力,检验应急预案实用性和可操作性,在六村堡LNG应急调峰站进行了设备泄漏无“剧本”实战演练。与以往的演练有所不同,本次演练并无固定“剧本”可循,在收到紧急事故报警时,根据现场实际处置的情况推演下一步进程,做到最大限度贴近实战。当日下午2点,两名运行人员在场站内巡检时,发现A罐东北方向穿线管处有燃气值。在对仪表箱进行了现场复核后,确认为漏气。工作人员立即

  • 1507月

    西安秦华天然气多措并举 保障居民用气安全稳定

    安全是一个永恒的话题,普及安全用气知识和保障居民用气安全稳定则是西安秦华天然气的服务理念。 近期,西安秦华天然气有限公司围绕“防风险、除隐患、遏事故”主题,走进小区、商业综合体、大型广场举办燃气安全知识大讲堂,通过视频、展板和互动游戏等形式普及燃气安全知识,提升居民安全用气意识和燃气事故防范技能。 防风险! 燃气安全知识大讲堂进社区 为普及燃气安全使用知识,提高居民用户安全操作技能和安全用气意识。7月9日,西安秦华天然气有限公司(以下简称“西安秦华天然气”)针对廉(公)租房小

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